Kaufleute für E-Commerce

Datum: 21. Juni 2022

Detmold DE CAL e.V.

Du bist kommunikativ und kreativ? Du hast Lust auf eine bunte Mischung aus Gestalten, Verkaufen, Kundenkontakt und Analyse? Dann bewirb dich jetzt für eine Ausbildung im Bereich E-Commerce!


Deine Ausbildung

Ideenreiche online-affine Teamplayer:innen gefragt!

Du organisierst gerne, interressierst dich für Marketing und Datenanalysen? Du hast Lust auf Kundenkontakt und du arbeitest gerne am Computer?
Dann ist eine Ausbildung als Kauffrau/-mann* für E-Commerce vielleicht das Richtige für dich!

Kaufleute im E-Commerce sind im Internethandel an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT tätig. Sie planen und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Sie kommunizieren mit Kunden und nehmen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Darüber hinaus planen sie Onlinemarketingmaßnahme, analysieren die Kunden- und Verkaufsdaten.


Das bringst Du mit

Aufgrund der Vielzahl der Aufgaben benötigst du als Kauffrau/-mann* für E-Commerce in deinem Arbeitsalltag neben Organisationstalent und Kreativität vor allem Flexibilität, z.B. wenn du zwischen der Bearbeitung telefonischer Anfragen und der Sachbearbeitung am PC wechselst.

Am Telefon oder beim Schreiben von Geschäftsbriefen sind Sorgfalt und ein gutes Ausdrucksvermögen erforderlich. Beim Einholen von Angeboten und Auswerten der Daten ist kaufmännisches Denken gefragt, beim Kundenkontakt eine ausgeprägte Serviceorientierung.

In der Ausbildung lernst du zum Beispiel, Produkte attraktiv anzubieten, Zielgruppen individuell anzusprechen und was bei Verträgen im Onlinebetrieb zu beachten ist. Auch Marktforschung, Betriebs- und Produktanalyse sowie allgemeine rechtliche und gestalterische Grundlagen sind Teil der Ausbildung.

Du solltest Kauffrau/-mann* für E-Commerce werden, wenn …

  • …du Onlinehandel spannend findest.
  • …du kreativ und kommunikationsstark bist.
  • …du dich klar und überzeugend ausdrücken kannst – in Wort und Schrift.

Du solltest auf keinen Fall Kauffrau/-mann* für E-Commerce werden, wenn …

  • …Mathe und Rechtschreibung so gar nicht dein Ding sind.
  • …Jeff Bezos mehr Teufel als Visionär für dich ist.
  • …du nicht gerne telefonierst und verhandelst.

Wünschenswerte Skills sind

  • gute PC-Kenntnisse
  • Sorgfalt sowie mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft Office Paket
  • überdurchschnittliches Organisationsgeschick
  • Kreativität und Einfallsreichtum
  • gutes Zahlen- und Sprachverständnis
  • Teamorientierung, Flexibilität und Lernbereitschaft
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Das bieten wir Dir

  • Dreijährige duale Ausbildung in Voll- und Teilzeit
  • Ausbildungsstart: August 2022
  • praktische Ausbildung bei einem großen Detmolder Bildungsträger
  • Berufsschule: Dietrich-Bonhoeffer-Berufskolleg, Detmold
  • bei Bedarf Unterstützung durch die Mitarbeiter des CAL e.V.
  • Vertrags- und Ansprechpartner während der gesamten Ausbildung: CAL e.V.
  • professionelle Begleitung durch die Mitarbeiter des CAL e.V. über die gesamte Ausbildungsdauer
  • persönliche und individuell abgestimmte Betreuung
  • Förderung von persönlichen, fachlichen und sozialen Kompetenzen
  • Ausbildungsbegleitende und -unterstützende Seminare und Prüfungsvorbereitungen
  • Bedarfsgerechte Lernangebote
  • Individuelle Coachings durch erfahrene Fachkräfte
  • Einführungsseminare und intensive Betreuung zu Beginn der Ausbildung
  • Digitale Berichtsheftführung
  • Sonderurlaub zur Prüfungsvorbereitung

Info-Film zur Ausbildung als Kaufleute für E-Commerce

Du hast weitere Fragen zu unserem Ausbildungsangebot oder den notwendigen Skills und unseren Leistungen? Dann schreib’ uns gern eine E-Mail oder ruf’ uns einfach kurz an. Unsere Kontaktdaten findest Du hier.

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